抗疫服務(wù)獲表彰
發(fā)布時間:2023/3/8 12:08:23 瀏覽次數(shù):3286 來源: 西游文旅 聞義娟、陳翔宇、秦詩藝
近日,在集團第二屆職工代表大會第五次會議上,海州灣會議中心被評為2022年度抗疫先進集體,客房部屠金蓮、何希娟被獲“抗疫先鋒”稱號。
自2020年接待援鄂療休養(yǎng)團隊以來,海州灣會議中心主動承擔(dān)責(zé)任,陸續(xù)接待了援寧、援揚、援蘇、援連、援滬、隔離團隊等近十批次3600余人的服務(wù)接待,無微不至的溫情服務(wù)讓客人感受到了酒店的細意濃情,贏得了醫(yī)護和隔離人員的一致好評。
疫情防控接待期間,酒店近百名員工舍小家為大家,主動請纓參與閉環(huán)保障服務(wù)。其中,客房主管屠金連參與了所有批次的閉環(huán)服務(wù)接待,主要負責(zé)部分客房工作調(diào)配及對客服務(wù),每日穿著防護服、戴著護目鏡穿梭在樓層中,針對客情變化安排好每一項工作。洗衣房何希娟積極主動參與閉環(huán) 工作,接到任務(wù)時她認真學(xué)習(xí)防疫規(guī)范及要求,虛心請教專業(yè)防疫人員,并承擔(dān)起隔離區(qū)域的送餐、收餐、消毒、收拾垃圾等重體力工作。
這份榮譽是鼓勵也是肯定,2023年,海州灣會議中心將珍惜榮譽,不忘初心,繼續(xù)為賓客提供安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)!